ACQUISITION POLICIES & TERMS
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En PIEL DE CHITA | LUXURY & ARCHIVE, cada artículo de nuestro catálogo es considerado una obra de diseño de vanguardia y una pieza de colección única en el país. Debido a la naturaleza exclusiva de nuestra curaduría, las importaciones directas por servicio aéreo desde Tokio, Hong Kong y Milán, y el stock estrictamente limitado a una sola unidad por talle y modelo, todas las adquisiciones son definitivas.
✦ Plazos de Entrega y Logística Global (Importación a Pedido)
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Servicio VIP a Pedido: Cada una de nuestras piezas de autor es importada individualmente desde su país de origen en exclusiva para el cliente que realiza la adquisición.
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Tiempos de Tránsito: El plazo estimado de entrega es de 25 días hábiles, tal como se detalla de forma clara en los procesos de Check-In y Check-Out de nuestra plataforma.
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Procesos Aduaneros: Al arribar al país, todas las piezas atraviesan los rigurosos controles aduaneros e impositivos correspondientes para garantizar un ingreso legal y seguro. Este proceso es indispensable para proteger el estado inmaculado de las prendas.
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Condición de Entrega: Los artículos se entregan estrictamente en su packaging original de fábrica, con todas sus etiquetas de la división internacional de origen y códigos de autenticidad verificables.
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✦ Términos de Exclusividad (Sin Cambios ni Devoluciones)
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Piezas Definitivas: No se realizan cambios, cancelaciones ni devoluciones de ningún tipo una vez concretada la compra y activada la logística internacional.
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Asesoramiento Personalizado: Al no contar con stock masivo de reposición, instamos a nuestros clientes a verificar minuciosamente las guías de talles específicas (calces asiáticos y europeos) antes de realizar la adquisición. Puedes solicitar asistencia personalizada vía nuestro Concierge VIP de WhatsApp para asegurar tu medida exacta.
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